Diseño y desarrollo de una plataforma digital (aplicación móvil y sitio web) integral para la planificación y reserva de viajes. El objetivo principal es ofrecer una solución intuitiva y eficiente que permita a los usuarios reservar vuelos, alojamientos, paquetes y actividades de manera sencilla, adaptándose a las necesidades de un público diverso.
Mi rol consistió en liderar el diseño UX/UI de la plataforma, desde la investigación de usuarios y la definición de flujos, hasta el diseño de interfaces y prototipado. Trabajé en estrecha colaboración con equipos de desarrollo y producto para asegurar que cada funcionalidad no solo fuera estéticamente atractiva, sino también altamente usable e intuitiva para un amplio espectro de usuarios.
El proceso de planificación y reserva de viajes puede ser complejo y abrumador, con múltiples plataformas, información dispersa y interfaces poco amigables. Esto a menudo genera frustración, pérdida de tiempo y, en ocasiones, la incapacidad de encontrar las mejores opciones, disuadiendo a los usuarios de completar sus reservas o de disfrutar plenamente la experiencia de preparación del viaje.
