SMARTFLEET

Este proyecto se centra en el diseño de un un sistema de analíticas forenses basado en videovigilancia existente. El sistema transforma horas de video en datos procesables, permitiendo la detección, extracción, identificación y clasificación de objetos y personas, la generación de alertas y la visualización de estadísticas. Mi objetivo fue traducir esta complejidad tecnológica en una experiencia de aprendizaje clara, intuitiva y accesible para los usuarios, maximizando el uso efectivo de la herramienta.

Fases del proceso en las que participé: Investigación, ideación, prototipado, diseño de Interfaz.

Tareas Específicas:

• Conducción de investigación de usuarios (entrevistas, encuestas, análisis de competidores).
• Creación de Personas de Usuario y User Journeys.                                      
• Definición de flujos de usuario y arquitectura de la información.
• Diseño de wireframes y prototipos (baja y alta fidelidad).                                      
• Diseño de interfaz de usuario.                                                                           
• Colaboración con equipos de desarrollo y producto.                                      

Las empresas con flotas de vehículos enfrentan desafíos significativos en la gestión de sus activos móviles, lo que impacta directamente en la eficiencia operativa.

• Permitir a los gerentes de flota monitorear la ubicación de los vehículos.
• Facilitar la creación y asignación de nuevas rutas.                                      
• Proporcionar alertas claras y accionables sobre eventos críticos (velocidad, geocercas).
• Ofrecer una visión consolidada del rendimiento de la flota a través de un dashboard intuitivo.
• Reducir la curva de aprendizaje para nuevos usuarios.                                      

• Definición de personas y user journeys: La investigación y la creacion de user personas detalladas ayudo a visualizar las diferentes interacciones de los usuarios con la plataforma y a identificar momentos clave para optimizar la experiencia.
• Arquitectura de información y flujos de usuario: Flujos exhaustivos para asegurar una navegación intuitiva y una ruta clara hacia la consecución de tareas críticas, como la reserva.
• Wireframing y Prototipado: Wireframes de baja y media fidelidad, explorando diferentes layouts y estructuras.
• Diseño de Interfaz: El enfoque fue una interfaz limpia, moderna y atractiva que refuerza la sensación de facilidad y confianza. Se desarrolló un sistema de diseño consistente para garantizar coherencia en todos los puntos de contacto.